dballona

Sobre

Eu sou um gerente de engenharia de software e musico por hobby. Algumas das minhas experiências profissionais mais recentes incluem trabalhar em posições de liderança em engenharia no Spotify, WhatsApp, Toptal e algumas startups. Você pode ler mais sobre minha carreira no meu LinkedIn.

Minha trajetória

Belo Horizonte, minha cidade natal
Belo Horizonte, minha cidade natal

Eu nasci em Belo Horizonte, e passei a maior parte da minha vida lá. Eu descobri minha primeira paixão muito cedo na vida, através da familia do meu pai: música. Sendo neto e filho de músicos, a vida me presenteou com uma dose saudável de pressão e curiosidade para aprender música. Interessantemente, eu me tornei o pior tipo de músico amador que você pode imaginar: o que não toca nenhuma música até o fim, e quanto toca, toca a mesma sem parar.

A segunda paixão que encontrei foi tecnologia. O que provavelmente me fez escolher tecnologia como atividade é a habilidade de desenvolver uma solução para a necessidade de alguém. Seja para bilhões de usuários ou para mim mesmo, após mais de uma década fazendo isso, eu ainda me encanto com o processo e o resultado. Porém o que provavelmente me manteve na área é que eu encontrei ainda mais satisfação em servir e ajudar outras pessoas no ofício, trajetoria e crescimento delas. Empoderar as pessoas a atingirem o que elas querem em âmbito profissional e pessoal é um processo altamente transformador pra mim também, como coadjuvante da historia delas.

Agora

Eu moro em Londres, e trabalho no Spotify, como Gerente Senior de Engenharia liderando o time de engenharia da organização de Customer Service. Na frente pessoal, estou atualmente focado no seguinte, em ordem de prioridade:

  1. Adquirir melhores habitos alimentares e de exercicio. Abandonei os exercícios nos últimos 18 meses e minha dieta está meio fora de controle desde meus 20 anos. Minha esposa me inspirou nos ultimos tempos com a consistencia dela, e estou tentando me exercitar mais e comer de forma mais saudável.
  2. Compor/produzir música para me divertir. Vendi a maior parte do meu equipamento de baixo - amplificador, gabinete, contrabaixo acústico, alguns baixos elétricos - e investi em uma interface de áudio, alguns VSTs/plug-ins (Superior Drummer 3, alguns plugins da Neural DSL) e em breve vou comprar monitores de estudio.
  3. Ler sobre atendimento ao cliente. Tenho me interessado pelo assunto há um tempo e tenho bons incentivos para aprender agora. Atualmente lendo The Best Service is No Service e Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue.

Última atualização: 19 de Novembro de 2021